Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa saber sobre domótica e automação
O que é a domótica e como pode beneficiar-me?
A domótica é a automação da sua casa ou negócio através de tecnologia. Com a Tibana, pode controlar iluminação, climatização, segurança e recursos a partir do seu telemóvel, poupando energia e ganhando conforto.
Preciso de renovar toda a minha instalação elétrica?
Não. A maioria das nossas soluções integra-se com a sua instalação existente. Usamos dispositivos sem fios (Zigbee, WiFi, Bluetooth) que não requerem obras nem cablagem adicional.
A domótica é segura? Podem piratear a minha casa?
A segurança é a nossa prioridade. Implementamos redes segmentadas (VLANs), controlo local sem nuvem, VPN para acesso remoto e múltiplas camadas de proteção para garantir a segurança do seu espaço e dados.
Que marcas e dispositivos são compatíveis?
Trabalhamos com Amazon Alexa, Google Home, Apple HomeKit, Home Assistant, Aqara, Xiaomi, SmartThings, Sonoff, TP-Link Tapo, Tuya e mais. Concebemos soluções multi-protocolo que integram diferentes ecossistemas.
Funciona sem internet?
Sim. Construímos sistemas com controlo local que funcionam mesmo sem ligação à internet. Usamos servidores privados e protocolos como Zigbee que operam de forma independente.
Quanto custa automatizar uma casa?
O custo varia conforme o âmbito do projeto. Oferecemos soluções escaláveis que vão desde automações básicas até sistemas completos. Contacte-nos para receber uma avaliação personalizada sem compromisso.
Em que zonas oferecem serviço?
Trabalhamos com clientes em qualquer parte do mundo. Oferecemos assessoria, design e configuração de forma remota e coordenamos a instalação presencial consoante o projeto. Atendemos em cinco idiomas.
Oferecem manutenção e suporte?
Sim. Proporcionamos suporte contínuo e manutenção para assegurar que o seu sistema funcione de forma ótima. Também oferecemos atualizações e ampliações conforme as suas necessidades evoluam.