Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre domótica y automatización
¿Qué es la domótica y cómo puede beneficiarme?
La domótica es la automatización de tu hogar o negocio mediante tecnología. Con Tibana, puedes controlar iluminación, climatización, seguridad y recursos desde tu móvil, ahorrando energía y ganando comodidad.
¿Necesito renovar toda mi instalación eléctrica?
No. La mayoría de nuestras soluciones se integran con tu instalación existente. Usamos dispositivos inalámbricos (Zigbee, WiFi, Bluetooth) que no requieren obras ni cableado adicional.
¿Es segura la domótica? ¿Pueden hackear mi casa?
La seguridad es nuestra prioridad. Implementamos redes segmentadas (VLANs), control local sin nube, VPN para acceso remoto y múltiples capas de protección para garantizar la seguridad de tu espacio y datos.
¿Qué marcas y dispositivos son compatibles?
Trabajamos con Amazon Alexa, Google Home, Apple HomeKit, Home Assistant, Aqara, Xiaomi, SmartThings, Sonoff, TP-Link Tapo, Tuya y más. Diseñamos soluciones multi-protocolo que integran diferentes ecosistemas.
¿Funciona sin internet?
Sí. Construimos sistemas con control local que funcionan incluso sin conexión a internet. Usamos servidores privados y protocolos como Zigbee que operan de forma independiente.
¿Cuánto cuesta automatizar un hogar?
El coste varía según el alcance del proyecto. Ofrecemos soluciones escalables que van desde automatizaciones básicas hasta sistemas completos. Contacta con nosotros para recibir una evaluación personalizada sin compromiso.
¿En qué zonas ofrecen servicio?
Trabajamos con clientes en cualquier parte del mundo. Ofrecemos asesoría, diseño y configuración de forma remota, y coordinamos la instalación presencial según el proyecto. Atendemos en cinco idiomas.
¿Ofrecen mantenimiento y soporte?
Sí. Proporcionamos soporte continuo y mantenimiento para asegurar que tu sistema funcione de forma óptima. También ofrecemos actualizaciones y ampliaciones según tus necesidades evolucionen.